A ibyte atingiu em abril de 2021 o nível máximo de excelência no atendimento ao cliente no site Reclame Aqui. Com reputação RA1000, a empresa recebeu certificado de reconhecimento da própria plataforma que é referência nacional no relacionamento de empresas e clientes.
O Reclame Aqui é um site em que consumidores podem prestar queixas sobre mal atendimento e outros problemas que possam ocorrer com as empresas. A plataforma funciona como uma ponte de acesso entre o cliente e o negócio em questão, proporcionando um canal de comunicação para que dúvidas sobre produtos, compra, venda e serviços de forma geral sejam sanadas.
